在深圳活跃着这样一群“红马甲”志愿者：疫情防控期间，他们迅速响应“菜篮子”志愿服务召集令，赶赴各大商超清理货品、补货，对购物车、购物篮清洁消毒；日常他们走进工地、学校食堂开展科普行动，还积极参与食品品质监督、配合食品监管人员参与抽检蔬菜水果和肉等农产品。

吴涌涛是深圳市食品药品安全志愿服务总队（以下简称“服务总队”）总干事，致力于食品药品安全知识科普、社会监督等志愿服务活动。服务总队从2017年成立至今，在吴涌涛的带领下，这支队伍迅速发展壮大到1.8万余人，志愿服务工作成果丰硕。他获得“广东好人”“深圳市抗击新冠肺炎疫情先进个人”等荣誉。吴涌涛说，深圳是一座志愿者之城，在这里，不分年龄、不分性别、不分贫富贵贱，大家因为做志愿者凝聚在一起，心怀大爱共同守护老百姓“舌尖上的安全”。

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招募1.8万余名志愿者构建四级服务体系

2017年5月，深圳市市场监管局、团市委、市少工委、市教育局联合组建成立深圳市食品药品安全志愿服务队伍。当时还在沃尔玛公共事务部工作的吴涌涛决定投身志愿服务工作，担任服务总队总干事。

七年时间里，队伍组建各区、亲子分队和企业团体等分队20支，招募志愿者1.8万余名，推动打造了11个食品药品安全志愿服务站，开展食品药品安全科普等活动1400余场，得到社会各界的广泛肯定。

“志愿者加入是自愿的，很多志愿者起初是活动的参与者，他们觉得活动有意义，才会加入志愿活动中来。” 吴涌涛积极组织食药志愿者进社区、进学校、进建筑工地，广泛开展“食品药品安全知识大讲堂”“走进企业访源头探真相”等多样化主题宣传活动，普及食品药品安全知识。

如今，这支志愿服务队伍打造了以市食品药品安全志愿服务总队为核心，以各区分队为分支，以专业团体分队为补充的组织架构体系，稳步推进建立市、区、街道、社区四级组织管理架构。

26天奋战力保疫情防控期间市民的“菜篮子”

2020年初，新冠肺炎疫情暴发，当时临近春节，由于很多员工请假回家过年，各大商场、超市人手严重不足。2020年1月29日，吴涌涛积极响应深圳市市场监管局发出的“菜篮子”志愿服务召集令，迅速组建一支由600余名志愿者组成志愿服务队伍，赶赴全市各大商超，理货、补货、清洁、消毒、为市民测量体温，奋战在各个岗位，全力保障各大商超正常运行。

从1月29日至2月23日，吴涌涛带领志愿者连续奋战26个日夜，服务商超462家，有力协助了商超保障全市肉、菜、水果等生活物资的供应。全市600余名食品药品安全志愿者参与志愿服务，参与人次达3751，服务商超累计达462家，大大缓解了商超人手不足的问题，用无私奉献全力保障市民的“菜篮子”。

随后，吴涌涛又组织志愿者积极投身于助力复工复产、校园安心午餐配送计划、农贸市场疫情防控督查、“双防守城”行动等志愿服务。

打造“社会公益共治模式”的深圳样板

服务总队志愿服务工作创新了“社会公益助力食品药品安全共治模式”， 其经验打造了“深圳样板”。2021年9月，广东省市场监督管理局、共青团广东省委员会、广东省志愿者联合会发布关于深入开展广东省食品安全科普志愿服务活动的通知，大力推进广东省食品安全志愿服务制度化、专业化、常态化发展，深圳市食品药品安全志愿服务工作经验获全省推广。2022年10月，深圳食品药品安全志愿者模式纳入2021年深圳食品安全十大事件。

“食品安全志愿服务工作一直在路上，没有终点。未来希望能够将深圳模式推广至全国。”吴涌涛说，食品药品安全工作需要有政府、社会力量等多方共同参与。在广泛吸纳志愿者的同时，服务总队专业化运作志愿者队伍。总队办公室内设项目运营部、品牌宣传部、志愿者管理部和综合事务部4个部门，在志愿者队伍中择优招募具有一定工作经验和奉献精神的志愿者担任部门工作人员，在相关责任单位的指导下开展日常工作，实现了“让志愿者管理志愿者”。

（图片由受访者提供）

（原标题《深圳市食品药品安全志愿服务总队总干事吴涌涛：以大爱之心守护老百姓“舌尖上的安全”》）

编辑 黄力雯 审读 刘春生 张雪松 三审 刘一平

（作者：深圳特区报记者 郑思)