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海报新闻首席记者 李子骄 记者 李硕琳 报道
5月21日,一女子在社交平台上爆料,自己在江苏昆山打了一辆滴滴快车后,因拒绝司机中途拉客而被赶下车,引发网友热议。
当事人赵女士告诉海报新闻记者,当天凌晨4点50多分,她坐火车到了昆山火车站,接着在滴滴上叫了一个快车独享。“第一次来,因为对这个城市比较陌生,就没在火车站打出租车。上车后,司机说刚好有一个顺路的,问我能不能一起。”赵女士明确拒绝后,司机仍不停劝说,于是赵女士表示,如果再接别人,将会投诉他,“可能是这句话把他惹火了,就有了视频中的对话。”
受访者供图
赵女士录制的视频显示,开车途中,对于自己 “不拼车”的要求,司机称“我现在不拉你了,我的车我当家做主”。无奈之下,赵女士选择下车,司机随即取消了订单。“路程只有3公里左右,十几块钱,下车之后我第一时间给滴滴官方打了电话,他们回复72小时之内会有专员给我打电话核实情况,截止到现在(23日中午),我没有接到任何反馈。”赵女士表示。
针对此事,23日中午,记者致电滴滴客服。工作人员表示,“如果打了拼车,上‘拼友’是可以的,不是‘拼友’的话是不允许上车。遇到这种情况可与我们取得联系,后续情况以处理结果为准。”
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